第一百二十二章 白老板，有手段！ 文 / 陌清影

    可不是？她是珍宝阁的老板，别说一块凤牌，这里所有的东西都是她的，买卖与否全凭她高兴。

    狂？她就是狂了怎么着？她有狂的资本和底气！

    钟若琳脸色红脸了白、白了青，已经再说不出半句话来，尴尬得要死。本想在白沁心面前出出风头却不料成了自取其辱，特别是看到一众人看好戏的模样，又羞又恼，忙抓起墨镜戴了起来。

    现在才遮？晚了！

    白沁心起身，看了眼手里的玉牌，笑道：“这位先生，并非我坐地起价，这块玉牌的确出自极品帝王绿，而且确实经由大师加持，莫说是一亿五，便是再高价也值当。”

    在白沁心后来摸这块玉牌的时候就自己动手加持了，虽非马家主出手，但她可是玄真大师，算不得诓骗，坐地起价也就谈不上了。

    虽然就算她要欺负人也没人敢来说什么，但白沁心开门做生意，又怎会给人留下一个店大欺客的印象？这话一出，合情合理。

    那男人连连点头：“是、是。”

    “说来只是一件小事，本就是开了门做生意，谁还将钱往外推？”白沁心轻笑一声，道，“不过一块玉牌，若得有缘人真心喜欢，我便是白送都欢喜。”

    白沁心说着走向一旁的老先生，也就是之前提醒钟若琳不要妄言的人，指了指柜台里的一套血玉首饰笑问：“老先生可是看中了这套？”

    一对血玉耳坠和一条碎钻镶嵌的血玉项链，华贵又优雅。

    老先生点了点头：“嗯，明天我老伴儿六十生日，她最钟爱红色，这一套真心大气。素闻珍宝阁应有尽有，最主要物有所值，我想给她一个惊喜。”

    “先生有心了。”老先生语态诚恳，而且言语里满是对妻子的宠爱，不因岁月的流逝而有分毫的消减，这种细水长流的温馨情感最为暖心，更难得他还保有赤子之心玩浪漫和惊喜。白沁心对着柜台里的店员使了个眼色。

    店员们早被白沁心的老板身份所震惊，这谁想得到啊？现在老板就站在自己眼前，一个眼神便会意过来，连忙取出那套首饰恭敬放在了柜台上：“老板请。”

    白沁心笑着将首饰往老先生面前一推：“得爷爷珍爱一世，奶奶此生幸福圆满，这一套奶奶一定喜欢。如此，我便将此物送给奶奶，祝福二位晚年幸福安康，长命百岁！”

    一声爷爷奶奶，拉近了人与人之间的距离，这一套价值不菲，就这么白送了？众人惊讶不已，有钱任性啊！但是这一举动，却没来由让人觉得暖心。

    “呃……这怎么行？”这么贵重的东西，老先生哪敢白收？当即摇头推脱。

    白沁心笑了笑，亲自将首饰盒盖好，拿精美的礼品袋装了送到老先生手里：“爷爷，不过是件死物，无论价值几何，怎比二老风雨几十年、相随相伴的一片真情？我刚也说了，有缘之人真心喜欢，我白送也高兴。您和奶奶便是此物的有缘人，收下吧。顺便代我给奶奶问好，祝福她松柏长青。”

    “这……如此就却之不恭了。”老先生深深看了白沁心一眼，终于收下了这份厚礼，却是从兜里掏出名片匣，递上一张名片，笑道，“白老板，吴某衷心希望能和您的珍宝阁合作。”

    白沁心接过一瞧，艾玛，这是尊大佛啊，HK珠宝界的龙头大亨吴映礼。

    “原来是吴老先生，失敬失敬！”白沁心拱手作礼，回头道，“请吴老先生去里面详谈。”

    “呵呵，不急不急。”吴映礼打趣一笑，明显想看看事情的后续。

    白沁心忍俊不禁，这老人，敢情也是个爱看热闹的啊。索性大方一笑：“今日来珍宝阁的贵客们，看上什么一律八折。”

    八折，在场所有人都享受这个折扣，对于围观的人来说无疑是捡了大便宜。谁说她坐地起价？她超大方的好不好？

    白沁心此举，可谓赚足了人心。

    在众人的一片赞美下，钟若琳再没脸站在这里，多呆一会儿就觉得浑身不得劲，拽着男人就要走。

    白沁心能让她就这么走了？别说白沁心没完，便是那男人也不想就这么走了。面子反正已经失了，可眼前的女人却得罪不起。往常只道她是个风头正盛的明星，便是和百里家订了亲又如何？嫁进豪门也未必就真的青云而上了。可眼下一瞧，人家是有真本事的，作为商人，考虑最多的自然是利益，脑子一转就想通了其中的关节，这女人，自己巴结都来不及呢怎么会灰溜溜走？

    男人一把甩开钟若琳的手，钟若琳脸色一僵，动了动唇：“亲爱的……”

    “别闹！要回去你自己回，要么在外面等，我和白老板还有事谈。”说着不给钟若琳再开口的机会，向白沁心递出了自己的名片，“白老板，这是鄙人的名片……”

    双手递出，带着几分期待和忐忑，看起来似乎近乎谄媚。

    众人勾唇讥讽而笑，这男人还真是不顾脸面了。

    白沁心却微微扬眉，哟，这男人倒和别人不同，没因为丢脸而趁着她和别人说话的时候溜走，反倒拉下脸面与自己结交，脸皮够厚！但是这样的厚脸皮却出乎意外没让她觉得反感，一个懂得放低自己尊严的人，谁敢说他日后没成就？至少这也是个会审时度势的人，就是耳根子软了些。

    就在众人以为白沁心不会理会男人的时候，白沁心伸手接过了那张递来的名片，李恒文，南方欣兴企业的少东家。

    嗯，不是那么出名，也就在商圈里沾了个边，和上流人群还是差些层次，但是家底还是有的。

    “李先生好。”

    “白老板好、白老板好。”李恒文心底一宽，可算是接了，转而显得很不好意思，“刚才是我的不是，让白老板见笑了。”

    “李先生哪里话？来者是客，让李先生误会我们珍宝阁店大欺客想来也一定有我们做得不足之处。”

    白沁心笑得坦然，却是绵里藏针，李恒文尴尬笑了笑，很识时务说：“哪里哪里，白老板言重了，说来是我太过急躁，没搞清楚状况，误会、误会一场，该是我向你们珍宝阁赔不是才是。”

    这话倒说得也有些水平，至少敢在众目睽睽之下自认浮躁也是勇气可嘉。

    “李先生爽气，本就小事一件，既是误会一场又何来先生道歉一说？”白沁心笑着接话，随即又说，“再说了，李先生不过是爱护自己的红颜知己，何错之有呢？”

    冲冠一怒为红颜乃是人之常情，一句红颜知己更是给足了李恒文的脸面，便是钟若琳那不光彩的身份都因为这四字而变得高尚了许多。可在场哪个不是精明人？又有谁听不出这话里的含义，道歉是一定的，只不过对象别有他人罢了。

    李恒文自然也是聪明人，连忙拉过一旁的钟若琳：“琳琳，难得白老板大气，不计较，还不给白老板道歉？”

    “我……”钟若琳本就憋了一肚子气，东西没抢到不说还在这当了半天的小丑任人戏耍，凭什么要她道歉？不是她不懂男人心，平时持宠而娇惯了，这当口怒气攻心就忘了自己的身份，头一扭，“我没错，为什么给她道歉？”

    “呵呵，钟小姐，不是向我道歉，而是向我的员工道歉，为我珍宝阁的声誉道歉。”

    “凭什么？”白沁心不说话还好，这么一说钟若琳越发觉得委屈，竟然要她向一个小小的员工道歉，这是什么道理？

    “钟小姐，我今天来也是有心要考察一下我们珍宝阁人员的工作态度。”白沁心说着看向众人，“实不相瞒，除了几位掌柜的，他们都不知道我才是珍宝阁的老板。所以我今天来，和你们一样，他们的服务都是一视同仁。一番观察下来，我认为他们是合格的员工，做到了微笑服务，耐心为客户讲解。买卖全凭个人意愿，不会强行推销。也没有所谓的看人说话，他们做到了我们珍宝阁的宗旨，顾客就是上帝。”

    “的确，白老板说的是，珍宝阁的工作人员态度亲切，专业知识丰富，素质高，这也是我们喜欢来珍宝阁的原因所在。”

    “没错没错，别家有的店员有时候会狗眼看人，但是这里不存在，买卖氛围很好，让我们很舒心。”

    众人赞不绝口，一致站在了白沁心这头。

    “钟小姐，人与人之间都是相互的，我们的工作人员待你是贵宾，那么你是不是也该给予他们同等的尊重呢？”白沁心微微一笑，大度却态度坚决，“可就我刚才看来，钟小姐言辞尖锐，一开口就给我们珍宝阁扣了顶店大欺客的帽子。而这种情况下，我们的店员依旧耐着性子给你做了详尽的讲解，没有半点不耐烦吧？”

    “那、那不是应该的吗？”

    “是，服务行业做自己的本分是应该，他们做得很好，我为有这样的员工而自豪。”白沁心说着朝店员们看了一眼，眼里满是赞赏，看得店员们心潮澎湃，这样的老板、这样的女王陛下他们如何不爱？白沁心话锋一转，“那么我想请问钟小姐，何为店大欺客？”

    “这……”

    “面对钟小姐的咄咄逼人，我们的员工可有和你一争长短？没有吧？本着服务好客户的宗旨，他们笑脸迎人，纵然委屈也自己受了。虽为服务行业，难道合该忍受客人的谩骂？他们也是人！敢问将众位奉为上帝的他们，做错了什么？这样的服务是钟小姐认为的店大欺客吗？”

    “……”无言以对。

    “大掌柜刚为自己的失误向二位诚恳道歉，还给二位八折的折扣，这也是店大欺客吗？”白沁心接连两句反问，掷地有声，抬眸看了钟若琳一眼，“钟小姐，我自认他们做到了本分，而且做得很漂亮。作为珍宝阁的老板，我有责任和义务守护我的员工、我的店。在商之人声誉、诚信大于天，我能堂堂正正说我的员工没错，就不会让他们受到任何不公正的责难，更不能让我的珍宝阁蒙受一点不白之冤。所以，请钟小姐向他们道歉，向我的珍宝阁道歉。”

    “道歉、道歉！”白沁心说得有理有据，而且那守护店员的心让人敬佩不已，一时间众人众口一词。

    钟若琳面红耳赤，想走却没了退路，难堪之余终于明白这次自己输得面子里子都没了，可能怎么样呢？自己要是不道歉，怕是走不出珍宝阁，当然，更重要的是，李恒文会因此而疏远自己，那可不是得不偿失吗？

    为了自己以后的前程，暂时低头又如何？钟若琳垂眸掩住自己那不甘的神色，低头：“白小姐、对不起！是我任性妄为，不知分寸，还望白小姐大人大量。”

    说着转身，对着店员们弯身：“各位，对不起，今天是我态度不好，让你们受委屈了，我诚心向你们道歉，对不起！”

    白沁心上前一步，虚扶一把：“钟小姐果然明理人，此事就此揭过，珍宝阁随时欢迎小姐光临。说来我们也确实有疏忽之处，所以，钟小姐，看上什么也给你八折。请！”

    钟若琳嘴角一抽，好赖话都叫你说了，她还能说什么？请个毛线啊，走都来不及还买？抬头讪讪一笑：“我想起来还有些事要办，就不多留了，下次，下次再来光顾。届时有折扣吧？”

    最后一句故意俏皮一笑，缓解尴尬之情。

    白沁心笑说：“八折，决不食言。”

    “好，那我先回去了。”想了想回头在李恒文耳边低语一声，“我不打扰你谈事，在外面等你。”

    嗯，这回倒还有些样子。李恒文反手握住钟若琳的手：“一起吧。”

    名片对方已经收下，不愁以后没机会结交，而且那位老先生明显要和白沁心谈事，自己这时若是再缠着她反而惹人生厌，不如爽快告退还能给人留个好印象。思及此处，李恒文反手握住钟若琳的手，回头对白沁心彬彬有礼告辞：“白老板，我就不打扰您和这位老先生谈事情了，先走一步。”

    伶俐人啊。

    白沁心笑着点头：“二位慢走，恕不远送。”

    目送二人离去，吴映礼暗自点头，果然留下来看后续没让自己失望，不由又高看了白沁心几分。

    白沁心回身，只手一请：“吴老请。”

    吴映礼呵呵一笑，走在白沁心身旁意味深长一语：“白老板，果然有手段。请！”

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    二更奉上，惊不惊喜？